广东:顺丰科技 让智慧物流与“智慧商业”更贴近顾客

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宝安日报年5月6日报道(记者谭君洁) 4月24日表示，根据知识物流行业大数据观察服务的创新探索和成功实践，宝企业顺丰控股有限公司的子企业顺丰科技有限企业完成的顺丰数据灯塔一期项目(以下简称“顺丰数据灯塔”

知识物流领域趋势顺丰数据灯塔强调特征

与许多其他以前传来的领域类似，以快递业为代表的我国物流领域，规模虽大，但作为“大而不强”的境遇的价格高，效率低。 物流业地区快速发展不平衡问题比较突出。 物流新闻互联共享与物流标准联系的辅助水平不高，绿色物流、紧急物流、知识物流的快速发展滞后等。 随着“大数据”、“人工智能”等技术的迅速发展，智能物流技术服务将成为应对上述课题的突破口。 作为国内物流领域的领导者，顺丰于去年5月发布了国内物流领域第一大数据产品顺丰数据灯塔。

顺丰数据灯塔以知识物流和知识商业为主要目的，融合大量顺丰内外数据，采用大规模数据计算和分解技术，以快递品、客户、商品为焦点，构建公司集物流和仓库分解、决策、优化为一体的知识物流运营分解平台 实际运用体现了三个优点:大量高质量数据灯塔掌握数据具有跨平台、跨领域、维度广、数据精确等特点，这些大量数据通过数据灯塔比较有效地清洗、整合、内在、拆除 聚焦于特征区域。

顺丰的特征领域涵盖了新鲜、食品、3c、服装等多个行业。 数据灯塔完全利用顺丰在上述行业的精确数据特征，为商户提供分领域、分场景的一站式咨询、分解、营销和运营服务。 算法模型领先。 数据灯塔拥有一流的算法团队，在自然语言解决、物流路径规划、智能推荐引擎等行业掌握核心算法技术。

深入大数据，高效快速发展多服务辅助智能物流

顺丰数据灯塔的创新上市，实质上是顺丰20年来快递、仓库、“最后公里”及其他各行业的数据融合、解体、利用，使大数据发挥巨大价值，使知识物流更接近顾客。

顺丰数据灯塔一方面为用户构筑“智能物流”，另一方面为用户构筑“智能商务”。 其中，前者可以帮助客户追踪每小时快递状况，预测异常警报、快递量，提前划分仓库布局，提供“单未下，货物先行”等多种服务。 后者包括为顾客事先进行风险管理，恢复高价值的顾客等服务，根据个性化的数据计划，帮助顾客优化物流和扩大业务。

在此基础上，顺丰依靠这个平台继续挖掘巨大的数据价值，提供更“智慧”的功能和服务。 例如，向公司提供数据可视化大画面产品，满足公司业务运营监视、实时业绩展示、地理新闻分解等多种业务场景的数据可视化展示的诉求，支持公司提高决策效率的“丰暴大画面”服务。 作为一组顺丰仓库服务，提供实时仓库内监视，使客户能够轻松实现数字化控制销售动态的“灯塔仓库+”优化服务。 大数据与人工智能技术相结合，在销量预测、智能分仓、采购补充等供应链应用场景中，让顾客决定更智能的“供应链优化”服务等。

“年度邮政领域科学技术奖”的目的是鼓励在邮政、快递业技术研究开发、重大工程和政策研究等科学技术活动中有意义的项目，今年首次被授予该奖。 顺丰数据灯塔的获奖表明顺丰科学技术创造的“知识物流”和“知识商业”理念和技术在邮政领域得到了认可。