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【导语】:前几天,深圳地税12366纳税服务热线开通了营业税改征加税专设,电话咨询高级顾问,解答深圳纳税人关于营业税改征加税政策的问题。因此,市民如对由业务转业务有任何疑问,可致电12366热线咨询。

为迎接5月1日政策的正式落地,深圳市地方税务局12366纳税服务热线结合自身实际,设立了“增商”专岗。

深圳为业务转型和增长开辟特殊岗位

深圳地税12366咨询中心选择熟悉相关业务的有经验的咨询顾问组成“增商”专题咨询服务工作组,调整12366IVR自动语音导航菜单,设立“增商”专题。

组织业务骨干研究近期纳税人可能咨询的“业务增加”类典型问题,制定指导性解答策略,并结合相关规范性解答模板对12366名咨询人员进行业务培训。

大力加强税收合作,国税12366热线共同探讨“营业税改征”咨询高峰应对方案,提高业务骨干交流学习频率,并制定“营业税改征”相关培训计划,依托双方纳税人学校实施。

此外,深圳地税咨询中心还收集和总结近期纳税人对“营改增”政策的常见问题和需求反馈,及时回答纳税人的政策问题。

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