深圳的汽车票可以在网上购买和退款，但是有两种情况需要在车站退款。

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【导语】:深圳网上售票公司透露，为了解决“购票容易、退票难”的问题，今年已经与全市各车站沟通，最终形成了网上退票关键环节的统一业务标准。在线统一退票功能近日正式启动。

据深圳特区新闻报道，据深圳在线票务公司报道，在统一了深圳主要公交车站的售票服务后，该公司今年推出了统一退款服务。无论车票在哪一站，都可以在一个站台上购买和退票。

深圳长途汽车票可以统一购买和退票。

由深圳在线票务公司开发的微信公众号“一票在手”和网站“网上售票”(www .朴连望)已经成为全市公交站点频率信息查询和售票的专业平台。在这个平台上可以查询和购买全市40多个长途汽车站的班车信息和车票。同时，它们还与广州的公路客运网上售票网站互联互通，提供网上支付和电子售票服务。

然而，由于不同车站的运营实体和售票规定不同，以往购买网上车票的乘客一旦出行发生变化，就必须到车站网站办理退票，“买票容易，退票难”已成为网上车票的一大难题。

深圳网上售票公司昨日表示，今年他们已经与全市所有车站进行了沟通，最终形成了网上退票关键环节的统一业务标准。在线统一退票功能最近正式启动。乘客可以按照微信公众号“一票在手”上的程序，轻松完成退票和退款。

在这两种情况下，必须在车站退款。

据报道，有两种情况不能在网上退款:

首先，票已经收齐了。网上退票只适用于没有使用纸质机票的用户。使用纸质车票的用户应前往车站售票窗口办理退票手续。

第二，出发时间不到20分钟。在预定出发时间的20分钟内，只能在车站售票窗口退票。没有特殊情况。出发时间后不能办理退款。

最低收费是10%

退票手续费在出发前两小时收取10%的手续费，出发前两小时收取20%的手续费，按照各售票站的标准执行。

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