深圳交警远程事故处理系统最早在10分钟内上线

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[指南]:注意，新司机和老司机。轻微交通事故必须通过深圳交警远程事故处理系统进行处理。快点学！

据《深圳商报》报道，从2017年3月31日起，福田区、罗湖区、南山区和盐田区的轻微交通事故，即无人员伤亡和可移动车辆的两车事故，必须每天7:30至19:30通过深圳交警远程事故处理系统进行处理。在最初的3个月咨询期确定后，交通警察将不会出现在现场，当事人将自己处理此事。

当市民遇到轻微交通事故时，如何使用远程系统？

市民只需在微信上搜索“深圳交警”微信的公开号码，点击菜单栏“明星用户”，进入“远程事故处理系统”，或者登录支付宝-城市服务-车主栏目找到“远程系统”，点击“远程系统”，根据提示上传现场照片和驾照、驾驶证、保险信息后，就会收到深圳交警远程事故处理中心先后发送的疏散短信和责任确认短信。与此同时，电子事故确认信也将被直接推给保险公司，保险公司可以转发网上索赔。(目前，它正在试行安全汽车保险，然后免费获得所有汽车保险)。

建立远程事故处理中心，集中和规范事故处理

为了有效处理远程事故，深圳交警部署了13名技术最精湛、服务最丰富的民警，成立了远程事故处理中心，实施远程责任分配工作。

一方面，我们将尽最大努力确保准确确定事故责任；另一方面，我们将迅速形成工作标准和标准程序，这将为下一步在全市全面实施远程事故处理奠定坚实的基础。

加强对相关方的现场指导

为有效解决现场作业当事人的焦虑和担忧，深圳交警将在特区试运行期间，在每一起轻微交通事故中，派警察到现场指导当事人。

咨询期在开始时定为3个月。咨询期结束后，交警不会到现场由当事人自行处理。然而，如果双方不能迅速疏散，并按要求拥挤，交通警察将派警察到现场惩罚他们。

加强全市驾驶员培训

深圳交警正在研究将远程系统应用于驾驶员培训和考试科目。将来，所有新的驱动程序都必须熟悉远程系统的使用。

同时，我们将全面加强对老司机的培训，将远程系统的培训嵌入到消除学习和违章处理等环节，使全市大多数司机在最短时间内掌握远程系统的使用。

积极引进新技术提高运营绩效

接下来，深圳交警将对远程系统应用刷脸、摄像等新技术的可行性进行全面深入的研究，力争在5月底前启动第二期系统，打造全国最简洁的远程事故处理系统。

深圳交警远程事故处理系统五大亮点

高度上网

深圳交警远程事故处理系统充分体现了深圳交警互联网+的发展成果。

无需下载应用程序即可方便地登录。您只需关注深圳交警的微信公众号或登录支付宝即可登录并使用。

当事人的数据自动关联到交警的车辆管理系统，当事人的驾驶资格和车辆状态被立即查询。

深圳交警星级用户享受驾驶证和行驶证的便利。如果安全用户享受到保险单的便利，电子保险单将自动转出。

电子事故责任确认表可以随时查询和打印。当事人上传事故信息后，交警会在远程确定责任后立即向当事人发送责任确认短信。

同时，双方还可以使用手机在微信或支付宝上查看电子事故责任确认表的标准格式版本。如果外国车主返回保险现场理赔，也可以在附近的交警大队服务窗口(包括海关外的交警中队服务窗口)当场打印事故确认表。

在线直接补偿效率高

深圳交警的远程事故处理系统向所有保险公司开放数据接口，任何保险公司都可以接口。深圳交警会直接将涉及客户的电子事故责任证书推给与之相关的保险公司。保险公司可以通过自己的网上理赔系统进行网上损失认定、网上直接赔偿等理赔，充分实现事故调查、责任划分、车辆损失评估和赔偿的网上协同服务。目前，平安保险公司已率先接入远程系统。从事故发生到理赔，最快的时间只有10分钟。

交警担保索赔

为了确保事故的非责任者能够得到及时的赔偿，深圳交警制定了严格的赔偿保障机制。

对于违反承诺，无故不赔偿或拖延赔偿的，对方可拨打深圳交警远程事故处理中心电话84469122。

接到电话后，中心将在24小时内给被申请人打电话，并要求其在3个工作日内解决索赔问题。如在3个工作日内仍未解决，深圳交警将把当事人的车辆纳入信息查询系统，派出全市人员进行查询和扣留，对当事人处以5000元至20000元的罚款，并将处罚情况通知征信机构，并进入个人征信系统。

因此，使用远程系统对双方过去达成共识的事故当事人进行备案或分配责任更安全、更可靠。因此，我们强烈建议司机和朋友在发生交通事故后使用远程系统进行处理，以保护自己的利益。

全民参与更容易。

深圳交警在处理远程事故时坚持国家部门的指导思想，擅长使用远程系统的人可以指导和协助双方使用远程系统。

深圳交警还将奖励100元，用于指导和协助当事人上传并成功分配2起案件的责任，当月上限不超过500元。

为了有效提高现场处置速度，深圳交警还积极与滴滴、出租车、公交等交通运输和客运企业合作，鼓励专业司机参与异地事故处置，营造全市处理轻微事故的良好氛围。

打击保险欺诈无处可逃。

远程系统上线后，大量未报告的事故将通过该系统进行处理。因此，深圳交警将首次掌握全市交通事故的综合数据。依靠强大的数据分析方法，打击保险欺诈将更加容易，保险欺诈将无处可逃。