广东:医改十年

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深圳特区报于去年8月8日，机器人往来于门诊和病房，预约、挂号、收费、检查结果都由手机处理，5g+ai人工智能医疗……是科幻电影未来的医院吗？ 不！ 作为中国最互联网城市之一，深圳有这样一所出色的智力医院北京大学深圳医院。

作为国家第一家数字化示范医院、广东省智能医院的建设部门，近年来北京大学深圳医院不断创新，将网络、物联网、人工智能及5g应用等高新技术广泛应用于医院的服务与管理，以患者为中心，运用技术

进入这家医院，看看创新为医疗改革做出贡献的“智力医院”的处理方案吧。

六级电子病历，全省首次！

年7月3日，北京大学深圳医院顺利通过国家卫生健康委员会医院管理研究所电子病历系统功能应用水平分级评价六级认证，成为广东省第一家通过认证的综合医院(年度全国三家)，在中国卫生新闻大会上获奖。

根据电子病历应用水平的等级标准，一共是0~7~8等级，一家医院独立达到的最高等级是6级，7级需要实现多个医疗机构之间的数据共享。

六级电子病历代表着医院各新闻孤岛开通，实现了互联互通、全过程数据闭环管理。

六级电子病历系统功能的核心是与高级医疗决策支持，通过大数据智能管理，促进医院医疗安全和质量管理。

“比如，医生的医生指示正确吗？ 你对正确的患者实行正确的医疗行为吗？ 系统基于知识库提供审查功能，立即向医务人员提供新闻反馈和提示，减少医疗差错的发生概率，使医疗工作更规范和安全。 另外，例如，过去的医院检查处方需要人工提取统计，但现在智能自动统计是各医生每月有多少不合适处方，统计哪里不合适。 例如，四级手术如果不进行术前讨论，电脑就会被锁定，不能得到医生的指示，不能提交手术申请书。 ”。 医院方面介绍了。

大数据智能管理使医院管理更“智能化”，医院运行数据和质量安全数据直接从医院新闻系统中自动获取，及时报告。 各科主任可以收到个性化的运行和医疗质量安全数据报告，真的可以实现指标审查、数据讲话。 另外，医院诱惑临床科充分分解利用质量安全的数据，继续改善质量安全。

通过电子病历质量管理系统，医院医疗质量管理模式从现场质量管理向远程质量管理、从事后质量管理向事前注意和实时监视、从人工质量管理向自动质量管理、从形式质量管理向内涵质量管理转移，变更过去简单的最终质量管理模式，

“云医院”上线，医生容易且迅速！

从2010年开始，北大深圳医院通过各种科技创新，实施智力方案，改变医生就诊模式，优化医生就诊流程，使患者就诊更方便。

今天，预约受理已成为深圳市民看病的习性。 在市属综合医院中，北大深圳医院是按最早的试用期预约诊疗和非急救全门诊预约的医院之一。

在移动支付方面，从年初开始，该院大力推进多渠道的网上支付服务，顺利实现了微信、支付宝( Alipay )、华夏银行的医生宝等各种渠道的网上支付。 年9月，顺利实现医疗保险网上支付对接，成为广东省第一个异地医疗保险即时结算机构。

这家医院也是省内第一家推进“网络+医疗图像”模式采用“云胶片”的医院，将检查的图像资料转换成全国通用的标准化形式进入云，患者可以通过扫码随时随地用手机查看结果。

年末，北大深圳医院“云医院”上线了。 现在患者到这家医院就诊，用手机享受智能指南+按时间段在线预约、支付、咨询、复诊、报告、电子处方的数字化全流程“云服务”。

现在医院的预约就诊率超过了90%，自助挂号超过了68.1%，网上支付率超过了74.3%，网上轻问诊人数超过了2万人/月。 根据初步推算，患者在“云医院”预约，网上就诊，平均可以节约1-1.5小时的等待时间。

“云医院”的服务还在外面。 利用“云服务”推进分级诊疗，医院和70多个社康中心建立了远程心电图监测和诊断系统，完成了数千例远程心电图诊断。 医院还建立了慢性疾病的“云随访”平台，系统根据患者的病情推送相关的健康教育知识，进行随访注意，并支持智能在线问答和交流。 目前，42科的14个慢性病已纳入平台，服务患者超过12万人。 医院腹透患者腹腔感染率下降到0.12%，远低于0.36%的国际平均水平。

智能+智造，这家医院的“黑科技”真多！

“你好，我是医生的机器人。 有什么我可以帮忙的。 》在北大深圳医院的门诊大厅，导医机器人小易和小白忙着“上班”，他们每天的工作是先问路、问诊、提供业务咨询。 “医院每天门诊几万次，医生手紧张，医生服务型机器人出港，大幅度释放了人力。 ”医院门诊的相关人员说。

结合深圳市的优势，北大深圳医院亲自与公司合作，共同“智造”进一步适用于智能医院的人工智能产品。

在病房中，护理助手机器人进行床前宣教，医疗物流机器人奔跑搬运污垢，智能化的输液管理可以自动监视输液速度、剩下的药量并提示，智能化病房安全管理平台进行生命体征数据的实时无线监视，病情 在药店，智能药物采购系统、智能药箱、配液机器人、药物配送机器人和移动护理终端等通过网络一体化，实现药品扫码的入库、智能存储器、机器人配液、配药、全程监视和新闻跟踪服务

医院试用检查中的人工智能产品有70多个，将来将建设国家人工智能临床研究中心，为不断出现的人工智能产品提供临床研究和运用的平台。

ai+5g大大提高了三甲医院的服务性能

在北大深圳医院的运动医学和康复中心，一名患者在“镜子”前蹲下、踩踏等动作，隐藏的高速照相机、佩戴式传感器等收集患者的运动轨迹、步态、肌肉电生理变化和足底应力等生理指标，但患者双方 很多住院患者每天“拍照”了解自己的恢复情况。

据运动医学科主任医师张文涛介绍，医师依靠这一名为“智始智终”的医疗ai完成了运动损伤患者的准确诊断、手术计划和术后康复方案的制定，大大弥补了过去单纯医生的注意引起的数据变动和收集困难等不足，足够了

现在医疗ai在北大深圳医院被广泛使用。 在影像科，医学影像人工智能系统自动提示病变部位和诊断，有利于技术水平的同质化，提高诊断效率和质量。 其中智能胸部x线诊断使诊断效率提高了70%，系统诊断的准确率达到了99%以上。 自主开发影像vr教育系统，用于年轻医生的诊断质量评价测试，测试合格率从85%提高到99%以上。 不久前，医院内进行了心脏冠脉ct读影的“人机战争”，机器人战胜了经验丰富的医生。 随着ai技术的宣传，医院的图像诊断服务能力大幅度提高。

5g是现在的大热，随着“万物智联”时代的到来，医疗行业也会发生翻天覆地的变化。 北京大学深圳医院与深圳联系，携手创建了“5g+智力医院”服务的新模式。 通过4g通信网络，医院更简单地实现远程超声波操作和诊断、远程虚拟教育等，将医院的服务半径扩展到山区和社康中心。

开业20周年，继续前往智力高水平医院

院长陈艺告诉记者，年8月8日正好是医院门诊开业20周年的日子。 开业20年，医院经历了从小到大、从弱到强的快速发展过程，目前致力于建设更智能的现代化医院，新闻化、知识化建设、规范制度的执行、简化进程、自动化监视和警告、知识化闭环

下一家医院将加强it基础设施建设，建设医院新闻集成平台，实现医院新闻系统个性化、单点登录、复印集约。 比较门诊、病区、手术、消毒、供应室等重要医疗场所和医疗业务配置物的网络医疗应用，对人员行为、设备行为、医疗资源行为等进行广泛的感知和数据收集，检查医疗流程，提高医疗质量和安全。 建立基于微信公众平台统一对外服务门户模式的网上诊疗、健康管理、网上评委、药品配送等服务的网络医院。 建设大数据平台，形成个性化医疗运行数据监视指标体系，探索智能图像诊断、读影机器人、知识图像辅助诊断等智能医疗行为、医疗ai的可行性。

年7月，北京大学深圳医院入选广东省第三届高水平医院要点建设部门，“六位一体”(即“大湾区区域医疗中心”“国际化医学科研创新中心”“国家临床训练示范中心”“现代医院管理制度创新中心”“国家转换医学研究”

(作者:读特记者馀海蓉通讯员田怀谷)