广东:深圳多个医院开通线上免费咨询平台 网络+医疗为医院门诊减压

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原标题:深圳多家医院开通在线免费咨询平台

网络+医疗是医院门诊的减压

深圳特区报去年01月29日发烧，干咳，头痛，无力……身体出现这些“感冒”的症状，你担心感染新型冠状病毒吗？ 从湖北回来，房子被隔离了。 还有去发烧门诊吗？ 接触从湖北来的亲戚朋友，担心感染了新型冠状病毒吗？ 别担心，你可以先免费在网上咨询专家。 1月28日上午，华中科技大学协和深圳医院(南山医院)网络医院的“新型冠状病毒感染”免费咨询平台正式上线。 如果需要市民，可以关注“协和深圳医院网络医院”的公众号，点击“新型冠状病毒感染咨询窗口”进入咨询页面。 深圳已经有多家医院开设了网上免费咨询平台.。

最近，随着春节回来的人流高潮的到来，深圳医院发热门诊的压力也上升了。 “从湖北省一点一点回来的市民，不管有无症状都来了医院。 留在深圳的市民也还剩一点。 没有武汉和湖北的接触史，但自己的身体出现发烧和咳嗽等感冒症状，也担心感染新型冠状病毒。 ”。 华中科技大学协和深圳医院(南山医院)感染科主任馀治建说。 粗略地看，本院发热门诊每天有10%-20%的患者不需要就诊。

为了积极防御新型冠状病毒感染肺炎的流行，减少大众恐慌，1月27日晚上9点，华中科技大学协和深圳医院网络医院的“新型冠状病毒感染”免费咨询平台进行了试运行。 这个平台主要为对“新型冠状病毒感染”有疑问的人提供免费咨询服务，减少大家的恐慌，指导正确的在家隔离或及时就诊。 据统计，仅一小时，网上咨询就超过了120人。 “试车的效果非常好，昨晚网上咨询了10多名网友，有鼻塞、流鼻涕等感冒症状，担心自己感染了新型冠状病毒，但通过听流行病学史，排除了感染这种病毒的可能性。 ”。 提供网上咨询服务的协和深圳医院感染科医生王红燕说。 根据咨询者的症状，他们不需要来医院，医生指导他们在家隔离和医学注意，大家都放心了。

经过试运行，1月28日上午，协和深圳医院网络医院的“新型冠状病毒感染”免费咨询平台正式在线运行。 (记者馀海蓉)