广东:93%危机事情可谈判处理？福田警方这只团队了解一下

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福田公安局成立了危机谈判小组。

深圳客户端深圳信息网年9月9日 (记者邓涛)“你好，我是刘宁。 你可以叫我宁姐，什么都行。 中午，太阳很辣，谈判已经进行了两个小时。 福田民警刘宁的衣服又湿又干。 说话后，女孩终于平静下来，和这个警察姐姐一起摆脱了自己的困境。

谈判专家这部电影中的熟悉角色现在也出现在深圳福田警察队。 经过分层筛选训练，由30名民警组成的第一个危机谈判小组日前正式成立。 根据国际统计数据，一旦发生危机情况，93%的介入专业谈判的人都能安全和平地处理。 这看起来只是数据，但其背后包括危机谈判者的专业性、献身精神和团队整体合作。

刚柔相济，公安事业高度

“公安机关不能只有一拳。 我需要用两条腿走路！ ”这是福田分局纪委员会崔爱武书记的话。 如果突击、逮捕嫌疑犯、打击犯罪是公安机关的刚性方面，谈判工作是公安机关的灵活性方面。

当前警务危机谈判是世界各国警察队伍建设的重要组成部分在各种危机处理中发挥着重要作用。 正如在电影中看到的那样，谈判小组负责立即解决自杀事件、人质挟持事件、绑架事件等危机事件。 随着广东港澳大湾区和中国特色社会主义先行示范区建设的推进，警察队伍危机谈判制度的建立和队伍建设的诉求越来越紧迫。 福田区作为深圳市的中心城市，人口密集，领域凝聚，社会治安防控等工作繁重。 在这样的背景下，福田分局谈判小组成立了。

“谈判只需要一体，谈判的工作是团队作战的过程。 ”崔爱武说。 为了保证团队的专业化、正规化、标准化水平，今年6月末，该团队从成立伊始接受了两周的专业训练，委托广东警察学院张明刚教授的领导广东省“第一反应”紧急管理教官团队进行训练。 训练不仅是理论知识，还为模拟演习、高度现场复原、实战奠定了坚实的基础。

经过严格的训练，最终来自30名分局的民警优秀，卓越。 六人一组共分为五个组。 分局监察科的肖硅书，也是第一组的副组长，告诉记者:“平时组成员们在各自的工作岗位上，报告危机状况后，将第一时间对准现场。”

“以前是‘单打独斗’，现在有了团队，有了帮手。 谈判有时长达7到8个小时。 这个时候，你就会知道团队的重要性。 大家分工确定，有现场指挥，有联系的人，有提供战略的人，效率高，拯救生命的成功率也变大。 ”第三组副组长刘宁说。

精细化警务模式，让专家做专业的事——这是提高公安业务核心战斗力的重要手段。 香蜜湖派出所所长王鲁义对此表示:“这个队之所以成立，其实是因为我们的基础减少为负。 毕竟，民警的信息表达能力不同，不是所有人都能去谈判现场。 ”。

小组在成立之初接受了两周的专业训练。

生命至上，救援活动有温度。

作为公安队伍灵活性的一面，谈判小组的首要标准是“生命至上”。 虽然是简单的话，但背后有无数民警辛苦奔走的努力和汗水。

在公安工作中，民警总是遇到感情波动比较大的群众，兴奋，暴躁，抑郁，自卑等，那时的他们最需要听众，需要心灵相通的人。 这时，谈判专家是最好的调剂之一。

“生动的生命可能暂时被困在自己的世界里出不来，但这不是我们放弃生命的理由！ ”第二组组长、分局预审大队民警李俊基拉这样说。 李俊基拉的这句话是谈判小组成立的初学者。

有一次，在第一组值班期间，一名员工和管理者发生矛盾，现场气氛紧张，需要尽快调整。 接到通报后，肖硅书和小组成员们马上前往现场。 “你好，我叫肖硅书。 我能帮什么忙吗？ ’经过专业训练，肖硅书知道只有自己真正体会到对方的状况，才能克服眼前的困境。

最初，男人很兴奋，大声吼叫、炫耀，怨恨管理方的不人情——在混乱的现场，肖硅书说:“不怕他说话，想自己当听众。 最可怕的是对方不告诉你信息”，有点放松。

通过耐心倾听和有时说服，男人的感情最终会稳定下来，静静地与肖书书交流，回到理智，在消防员的帮助下，慢慢地回到安全区。 肖珫书和集团成员心中的大石头终于掉了。 这时，他们赶到现场才20分钟。

看到事件处理得很圆满，周围的工人和周围的人们对民警的努力表示:“刚刚紧张，不久就和平处理了。” 警察姐姐真好。 ”。

“个人冲动引起的危机谈判经常产生结合效果，面对暂时无法从心里摆脱的困境，我们谈判的目的是帮助他们摆脱自己的困境。 ”崔爱武说。

谈判小组是“生命至上”的团队。 这几个从申请加入开始就可以看出——必须是自愿的！

“自愿”一词意味着很多事情。 民警来自所有警种，手中的工作掉不下来。 值班期间全天候待机，应呼叫到达。 谈判是兼职，没有额外津贴……因此，谈判小组的成员们都依靠热血和献身精神。

有一天晚上11点，肖硅书暂时接受了紧急谈判任务。 准备休息的她马上出去。 但是走到中途，“解决了。 人没关系”。 五小时后，凌晨四点，肖硅书再次被紧急电话铃吵醒。 另一个事件需要谈判。 “起床-穿-出去”是指中途“已经解决”。 虽然辛苦了两次，但肖硅书没有抱怨，安慰了他的心:“人没事太好了，人没事太好了……”。

生命至上，甘于献身。 心中有很大的爱，没有悔恨——这是福田分局谈判小组的真实写照。

作为公安队伍灵活性的一面，谈判小组的首要标准是“生命至上”。

重复一遍，执法有尺度。

灵活的谈判是珍惜生命的行为，但与刚性执法不冲突。 刚柔相济，再三大体，严格的执法是公安工作的尺度和底线。

最近，在某小区，某男性在与他人的纷争中举止失控，危害了自己和周围的人。 接到通报后，谈判小组赶到处分警察和现场，采取安全对策，和男性进行谈判。 大家齐心协力，相关人员的感情逐渐缓和，最终事情得以处理。

在谈判专家的介入下，男性最终因涉嫌“以危险做法威胁公共安全罪”被福田警察依法刑事拘留，但毫无怨言地积极协助执法。

人命救助和违法打击是公安的本职，两者不冲突。 “人必须拯救，但违反法律，同样要承担相应的法律结果。 ”福田分局副局长杨建波如是说。

福田分局谈判小组的成立，不仅是福田新时代公安业务的一大补充，而且是对幸福福田、幸福民生的一大法治保障。 福田分局谈判小组的愿景是扩大团队辐射面积，将谈判的妙招传播到基层，基层民警及时有效地解决类似的警情，使越来越多的“暂时困境”的人出现。

补充短板、船底、惠民生，让所有市民大众感到温暖和希望，是民生幸福的城市方向。 今年是深圳经济特区成立40周年，福田警察队继续采取创新行动，著作新时期福田公安事业的华章。