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深圳信息网新闻近年来,由于各种新技术,公司的性能和产品体验不断提高。 但是,如何让我们的企业品牌更好地关注费用诉求的变迁,适应个性化、体验化、精神化的趋势,调整经营理念,重构场景,打动符合企业品牌气质的客户,提高认识度和企业品牌的忠诚度 是我国公司在变革道路上应思考的问题。
10月24日,顺电连锁株式会社的会长费国强在“顺电-家庭慢生活”的主题演讲中为参加者分享了顺电的应对措施。
“顺电有三家店。 一家是饭馆,另一家是数码店,还有家店。 我今天想谈谈顺电味的第四个企业品牌。 数字+家电+料理+老男孩店。 费国强这么说。
为什么要做出这样的变化呢? 费国强说:“因为实体店受到电商的冲击。 男孩之所以觉得机会,首先是因为中国男性百货公司不太多,男性不收费,但没有地方,中产阶级成长迅速发展,高管老了,男孩在增加。
什么是男孩,也就是50岁以上,孩子已经长大了,有财务自由,有童心,有活力,追求人生更高的价值。
顺电开这家店的方向是,首先这家店不是卖商品,而是成为提高人们生活的窗口。 如何使商品接近顾客的实际生活,还有从男孩的顾客群体考虑问题,从商品转移到人群?
这家店成立之初,当时有希望成为世界生活的风格。 这个梦想很大,但必须有很大的理想。 这样做事件和选择的时候很明显。
他说:“我们约定在百货商店为努力的你找到好商品,慢慢走享受生活。 生活会比明天好。 ”。
后来我们变成了自己的风格! 围绕男孩、简单、回归、冒险等特质的缓慢生活方式。
现在这家店主要涉及音乐、运动、酒、茶、书、眼镜、手表等类别的商品。 苏州店现在已经一年半了,通过努力,客流上涨了26%,成交率上涨了36%,客单价上涨了11%。
“在苏州店召开的一年也给了我们很大的启发。 ”费国强这么说。 这一年里,我们得到了什么灵感? 我们发现在家庭生活中一些简单的基本课程很受欢迎,进入良好的睡眠,完全利用你的花园,如何举办家庭宴会。 有很多事情可以做。 所有这些都可以在网上发挥。 另外,还可以发挥网上的顾客满意度。 客户想为高端体验买东西.。 我们以前是免费的,现在收高尔夫球场等钱。 ”。
到了今天顺电已经不是以前的模式了,第二家老男孩店从企业品牌集合店到顾客集合店都在考虑。 以客户为中心,以生活、健康、精神的追求来思考。
未来费国强表示:“3年内会增加3~4家的顺电味道,所以很多客户群体希望每家店1~3层,5000-6000平方米。 第一目标顾客是男性整体的比例高于女性,40岁以上的男性高端顾客高于同龄女性,半径大5 -7km左右。 目标性强,成本强。 ”。
“男孩的控诉是所有客人的控诉”我们真的想影响个人和家庭的生活。 而且,我希望即使这些商品做好了也能体验到。 因为我们想和世界上最好的企业品牌一起扮演高端的生活习惯。 我们想介绍更健康、更有质量的生活习惯,而不是销售产品。 (田志强)
标题:广东:顺电味——家庭慢生活
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