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【导游】:有多少小伙伴有过错过高铁站的经历,他们都选择补票,但事实证明…如果他们不小心错过了站,他们不仅不用补票!你也可以免费返回!
如果高铁错过了它的停靠站呢?
根据《铁路旅客运输细则》第37条:
当旅客因错卖、错购、错取或错过车站而需要退换时,列车长应准备好旅客运输记录,并将其移交至前方停车站。车站应在车票背面标明“流产”,并加盖车站名称,以指定最近的列车免费返回。在免费返程期间,公共汽车站应该告诉乘客不要自己下车。如果您中途下车,对于往返巴士的免费区段,往返区段的票价将根据回程列车的等级进行检查和收费,并收取手续费。
当我错过了高铁站的时候,我应该怎么操作呢?
1.记住,如果你发现你错过了你的站,你必须立即找到一个工人!
2.立即要求售票员出具客运记录。售票员会打开旅客运输记录,在前面的车站给你。跟着员工走,不要自己跑。
3.如果有客运记录,则无需重新出票,并在下一站后安排免费返程。巴士转车后,车站会安排其他巴士靠边站。
提示:
1.如果你发现自己错过了车站,没有下火车,找到售票员并立即通知她你的情况。当你错过下一站时,售票员会通知你,你到达后,车站会安排你乘火车,并在车票背面标记“错过”,并在站名上盖章。
2.如果你下车后发现自己错过了车站,但还没有走出车站,你应该找到车站的工作人员,告诉她你的情况。她会带你到合适的公共汽车位置,安排你乘坐那趟火车,并在车票背面标上“误乘”字样和车站名称。
3.如果你离开车站却发现你错过了。离开车站时,车票会被检查。如果机器在错误的目的地检查票,它将不会打开门离开车站。如果手动检查车票,会发现在您补好车票之前,车站是不会给您的。因此,离开车站时错过车站的情况相对较少。
4.当乘公共汽车返回时,去一些你想去的地方。例如,如果你中途下车,对于往返的免费部分,往返部分的票价将根据你乘坐的回程列车的等级进行检查。
内容来自:深圳铁路公司八台热点
标题:错过站的火车和高速火车怎么办?你不必付车费就可以免费返回。
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