电信回应4G降速传闻目前没有4G降速

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【指南】:为了推广5G，运营商会限制4G网络的速度吗？用户需要花钱升级5G网络吗？这消息是真的吗？三大运营商回答道。

据《新京报》报道，目前，少数用户使用了5G手机。最近，一些质疑的声音出现了，称运营商将限制4G网络的速度以推广5G，迫使用户花钱升级5G网络。

中国电信客户服务响应:

目前，4G没有减速。电信并没有因为5G的实施而降低4G网络的速度。此外，电信尚未正式开通5G网络。如果用户感觉4G网络体验变慢，可能与该区域基站的信号稳定性有关，或者“容量限速”包的流量达到限速阈值。

华为和中兴等5G手机的上市并不意味着运营商将全面开放5G网络。

中国移动客户服务响应:

5G的引入(同时)并没有减缓4G的速度。

联通回应:

对此，中国联通研究院院长张云勇表示，它不会(降低4G网络速度)，而是会加快速度。

三大运营商的客服人员都建议网速体验差的用户尝试重启手机，询问流量使用情况。

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来源:北京新闻，北京青年报，信息技术之家