深圳第一企业平台在线诉求评估功能

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【指南】:为了及时了解企业申诉的处理情况，充分掌握申诉应对中的各种问题，加强企业申诉的“一对一”跟踪，“申仪企业-精准服务企业”系统推出了申诉评估功能。

深圳第一企业平台在线诉求评估功能

对于深圳企业，您在“深圳一号企业-精密服务企业”系统中提交了哪些索赔？你的请求得到答复了吗？

为了及时了解企业申诉的处理情况，充分掌握各类申诉的应对问题，加强企业申诉的“一对一”跟踪，有效促进企业优惠政策的落地和落实，准确协助企业复工和恢复生产，“申一企业-精准服务企业”系统启动了申诉评估功能。企业对上诉进度和处理结果是否满意？政府对企业的服务质量是什么？由你来评估。

星级:直接反映企业的满意度

经理通过“申一企业-精准服务企业”系统收到申诉回复后，在14天内点击“评估服务”按钮进行评估。评估分为5个星级，评分可以通过点亮星级来进行。五星表示“非常满意”，满意度依次下降到一星，表示“非常不满意”。

选择原因:服务意见的准确反馈

如果您对上诉处理服务不满意，在点亮一颗或两颗星星后，选择不满意原因标签。如果不在标签选项中，您可以选择“其他”并填写详细描述。工作人员将回访您。

温馨提示:

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